三棍闸机式自动验票机有自动落杆功能,平时自动验票机正常工作,如遇到黄金周等出现客流高峰的情况下,可以通过特殊的控制将闸杆放下形成一个无障碍通道,但仍然能够对所有的电子门票实行电子检票。采用上述办法仍不能满足检票速度要求时,临时可以增加人员入口通道,预留采用手持检票设备进行验票(该部分功能可随时增加)。
本系统具有预售票功能,在黄金周等节假日到来之前可预先发售出一定数量的门票,节后结算核销。建议景区可在游客中心等售票点增加自动售票机,即可缓解售票窗口的压力,也可方便游客购买门票。
服务器可以采用 raid5 进行数据备份处理,当其中一块硬盘出现故障时,只需重新更换一块热插拔硬盘即可。
电子门票系统的后台,有数据库自动优化功能,其最大的好处是能最大限度地发挥服务器的性能,避免景区在硬件方面投入过高,另外还可以对数据的存储空间、内存使用、CPU 应用进行优化,从而避免数据量不断增加的情况下,造成整个系统的工作效率下降甚至死机的现象。
通过Rose 软件实现数据库的实时备份,当数据库服务器出现故障的时候,系统将自动切换到备份数据库,可保障提供不间断服务。
在网络故障短时间无法恢复的前提下,启动应急手工票方案或者销售提前打印的门票,检票口开启人工检票,通过打孔或者盖章的方式完成验票工作,等网络恢复时候再通过售票端补录,或切换4G无线G应急网络信号。
检票程序会自动监听网络,在不可用的情况自动切换到脱机模式,根据独有的加密算法对票务数据进行验证,验证通过即可放闸过人,验证不通过则报警提示,等网络恢复之后自动上传验票信息,或使用手持检票机进行验票。
流量瞬间增大情况,系统可提前预售门票,由售票处加人专售,卖不完的可通过系统的退票模块在景区关闭时统一退票。如遇特殊情况,可以建立应急的手工票务系统流程。设计预先印制特殊的手工门票,带面值,收入可以在事后补录入票务系统(但此项工作必须经过严格的口令操作)。在检票机出现特殊情况后,可使用简易验票处理机(如手持检票机)。
系统选配的UPS电源可供系统短时间供电,如果用户现场可能发生长时间停电,建议配备后备发电机;
售票系统的服务器、售票电脑和检票设备应配备不间断电源,在电网电压波动或短暂电压切换时,不影响正常工作。
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