二十一世纪以来，电商行业飞速发展，在天猫、京东等大型电商平台的引领下，各种网络购物平台如雨后春笋般涌现，网购已成为当今时代的潮流。与此同时，国家产业政策的大力鼓励和资本支持力度不断增强，信息化水平及配套物流基础设施不断发展，家用电器与电商模式融合的不断深入，使人们从一线大城市到全国各县市、甚至部分农村，普遍接受了这种新型购物方式。前不久小狗电器上市便是传统家电品牌与电商模式融合后给行业带来的新启示。

　　从发展历程来看，根据《中国家电电商市场专题研究报告2015》，我国家电电商行业的发展历经2005年-2009年的探索期、2009年-2012年的启动期，目前正处于发展、成熟期。在这个过程中，消费者对电商模式逐渐认可并培养出新的在线消费习惯，一些具有代表性的家电电商企业也迅速崛起。以正在申请上市的小狗电器、飞科、莱克为代表的清洁家电品牌，凭借高性价比和良好的口碑效应，在激烈的行业竞争中纷纷脱颖而出。

　　行业报告显示，目前国内吸尘器市场主要由以戴森、飞利浦为代表的国际品牌，和以正在申请上市的小狗电器、美的、莱克、德尔玛为代表的本土品牌占据。除此之外，还有众多中小吸尘器厂家。由于每家厂商的主要销售渠道和产品结构有所区别，吸尘器线上市场和线下的竞争格局略有不同，网络电商等平台已经成为吸尘器销售的主要渠道。

　　根据中怡康数据，2016年线上市场中戴森、小狗电器、飞利浦分别以26.65%、14.30%、12.68%位居零售额份额的前三位；同时，德尔玛、小狗电器、美的分别以12.17%、12.04%、11.67%位居零售量份额的前三位。其中，专注互联网营销的小狗电器，主要通过B2C、B2B2C模式，在线销售吸尘器、除螨器、扫地机器人等清洁家电产品，其销售模式及业绩得到了各电商平台的认可。2012年以来，该公司连续多年在阿里平台上取得国内吸尘器品类销售冠军；多次获得京东年度明星店铺及最佳贡献奖。

　　互联网商务以科技为前提，以用户体验为导向。资料显示，目前处于上市进程已反馈阶段的小狗电器自成立之初就坚持互联网思维、卓越产品质量以及服务的不断完善，打造互联网科技电器公司。该公司一方面采用国际品牌普遍采用的外包生产方式，将制造流程外包给战略合作伙伴并建立严格的产品检验管控体系，以提高运营效率、控制费用成本、分散市场风险；另一方面，小狗电器通过阿里、京东等电商平台向终端客户直接销售的方式，使产品一站式抵达消费者。相对传统的线下渠道需要经过批发商、经销商、零售商等多个环节的销售模式而言，小狗电器获得了更高的毛利空间。

　　财报显示，2014-2017年度，小狗电器分别实现营业总收入1.28亿元、2.34亿元、5.16亿元和6.96亿元，公司的综合毛利率分别为50.73%、48.67%、51.40%和46.41%，在良好的产品口碑和创新型的商业模式下，公司的毛利率一直保持着较高水平。

　　值得一提的是，在注重企业运营效率的同时，小狗电器亦不断专注于产品品质和服务质量的提升。为提升公司产品质量及客户体验，小狗电器于2014年率先开创了行业领先的小家电售后服务维修模式，即“中央维修售后服务模式”。在该模式下，公司产品在保修期内出现问题，不论何种原因，只要无法正常使用，公司将免费维修。也正因如此，小狗吸尘器的返修率低至1%，远低于行业平均返修率，其产品的售后维修满意度也远高于行业平均水平。

　　据证监会资料显示，小狗电器日前正在申请A股上市，拟借力资本加大产品研发和营销体系优化及企业信息化建设，进一步巩固行业地位。根据工信部赛迪研究院发布的《2017年家电网购分析报告》，2017年我国B2C家电网购市场规模已达到4906亿元，同比增长27.6%。家电业网购渗透率已达26.5%，再次创历史新高。其中，京东、天猫、苏宁易购三巨头占据了绝大部分市场，在互联网家电服务进入成熟期，相关配套物流、安装等服务也不断完善。由此可见，以电商平台为发展根基的小狗电器，还将迎来进一步的行业高增长红利。返回搜狐，查看更多

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