全球英语使用者中只有不到四分之一是“母语人士”，在全球化进程进一步加速的今天，英语已成为职场必备技能。

　　日前，全球教育培训公司英孚发布第八版英孚英语熟练度指标报告，对全球88个非英语母语国家和地区的成人英语熟练度进行排名，将130万参试者样本数据按地域、行业、人群职位级别及职能进行评分。

　　报告中提到，全球英语使用者中只有不到四分之一是“母语人士”，在全球化进程进一步加速的今天，英语已成为职场必备技能。在主要受经济激励因素驱动学习英语的地区，专业人士会投入时间和金钱来提高自己的英语水平。

　　从2006年至2016年，全球跨国企业的数量增加了25%。据2016年的一份调查显示，28个非英语国家的公司中，超过70%声称英语对他们的业务很重要，11%表明英语是他们使用的主要语言。英孚英语熟练度指标报告指出，在全球范围内，包括高管、经理级员工及一般员工在内，英语熟练度整体最高的为欧洲，最低为中东地区。

　　与高管和一般员工相比较，经理级员工的英语熟练度最高，尤其是在平均年龄较年轻的地区；从地区来看，拉丁美洲的这一趋势表现最为明显。究其原因，比起基层员工, 经理级员工有更多机会练习英语口语。同时，高管通常年纪较大，来自不太重视英语的业务部门。

　　值得注意的是，在亚洲和欧洲，不同职位级别的劳动者之间，英语熟练度指标差距较小，但就高管的表现，亚洲地区令人印象深刻：亚洲是唯一一个高管以身作则的地区，在掌握英语方面与他们的管理团队齐头并进。

　　在各个版本的英孚英语熟练度指标报告中，全球范围内，女性的英语普遍说得比男性好。在性别角色更为进步的社会中，人们的英语说得更好。

　　本版报告发现，英语熟练度与在金融机构开设有账户的女性比例，呈现出强烈的正相关趋势; 与接受学前教育的女孩比例也呈现出类似的趋势结果。尽管这并不能说明，英孚英语熟练度指标与妇女权利的提高之间，有简单的因果关系，但是，重视性别平等的社会往往更富裕、更开放、更具国际化思维，也是英语说得最好的地区。

　　女性是技能娴熟的21世纪劳动大军的重要组成部分，报告针对男性和女性外语学习方式的研究表明，女性学生更有学习动力，会使用更丰富的策略来获取新信息，而且更敢于犯错。但显然，女性力量的发挥不仅需要娴熟的英语技能，还需要在更多方面的突破。

　　研究人员认为，女性的英语能力尚未给公司带来最大化的收益，研究表明，在会议和谈判期间，女性说话较少，而且说话时更容易被打断。女性职场著作《向前一步》中也提到，若要争取同等的职场和报酬机会，女性应该勇敢并且大方地坐在谈判桌前，勇敢地举起手来、协商和提出要求。

　　未来的工作场所是国际化的，说英语是基本的准入技能之一。过去两年来，管理咨询公司BCG的研究表明，管理团队多样性低于平均水平的公司从最新发布产品中赚到的收益比竞争对手少19%，他们发现团队国别的多样性是培养创新最大的驱动因素，而国际化团队大多用英语工作，所以，志在培养创新潜力的公司将需要较高的英语熟练度。

　　英语熟练度不同的人，劳动产生的价值也不同。实际上，较高的英语熟练度指标与更高的国内生产总值、更高的平均总收入和其他关键经济指标的增长有关联。根据卡托研究所《人类进步项目》2017年公布的数据，英语熟练度极低的劳动者，每小时工作的劳动力产生的价值为16.48美元，而英语熟练度处于极高水平的劳动者，这一价值可达65.82美元，约为前者的4倍。

　　英孚企业解决方案中国区执行副总裁兼总经理Jesper Knutell表示：“全球化的压力意味着几乎每个行业都要面临国际竞争。英语能力越弱，竞争力就越弱。企业应对所有职位级别的员工提升英语熟练度，可以帮助公司培养出更为国际化的团队。同时，个人也应该要树立终身学习的习惯，英语熟练度的提升和跨文化协作能力无疑将提升其职场竞争力。”

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