教育

小孩累大人烦这些培训班却不得不上被“套路”了怎么办?

字号+ 作者:lobtom 来源:未知 2018-11-26 10:53 我要评论( )

下午4点半,5岁的俊俊从幼儿园回到家匆忙地吃完饭后,便要去培训机构。美术、英语、乐高、小提琴几乎每天晚上与周末都被课外培训占满。孩子总说,我今天累了,能不去上课了吗?

  下午4点半,5岁的俊俊从幼儿园回到家匆忙地吃完饭后,便要去培训机构。美术、英语、乐高、小提琴……几乎每天晚上与周末都被课外培训占满。“孩子总说,我今天累了,能不去上课了吗?”每当俊俊用渴望的眼神看着妈妈,妈妈徐女士总是得狠下心拒绝。上课的负担不但让俊俊颇为无奈,也让徐女士的压力很大。“所有的课都是要提前预付费的,少则五六千,多的要近两万元,即使上了一段时间发现孩子不喜欢,也得坚持下去啊。”

  “从两岁时的早教课开始,一直到现在,几年间所有的课程最少也需要预付四五个月学费。”徐女士给记者举例说,给俊俊报的乐高课程,可以上一年半的时间。每当看到一些培训机构关门或是直接卷钱跑路的新闻,徐女士内心都要纠结一番。在她看来,自己还算是幸运的,在课外培训机构培训的几年中,还未遇到机构跑路的现象。

  不久前,俊俊学习的英语培训机构开了一个家长会。家长会上,老师表示学费可以每三个月交一次,也可以与往常一样,按照每九个月交一次的方式。开始家长都以为机构为家长着想,后来才知道国家出了新规定。“这个英语学校是上市公司,在同类中算是规模比较大的,操作上比较正规。”徐女士咨询了俊俊上的其它培训机构,被告知交费的方式没有发生改变,不过她已暗下决心:“虽然机构不提让少交,到交费的时候,我还是得主动要求只交三个月的学费。”

  按照每周一次课的进度,64次课等于要一次性交纳时间跨度超过一年的学费。杨女士有些犹豫,并不想一次性预付如此多的费用。“我还是有些不放心,谁也不能预期一年之后这机构还在不在了。”在销售人员不断劝说下,杨女士最终放弃了购买短期课程的想法,一次性预付了15000元的学费。“后来想想属于冲动战胜了理智,现在就希望孩子喜欢上,机构别突然关门了。”

  通过对近16家培训机构进行调查,记者发现在缴费方式上,只有2家培训机构提示可以每三个月交一次费用,其余14家机构均鼓励家长多买课、多预付,这样才能获得更多的优惠。对于“不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用”的规定,10家机构工作人员表示对此并不知情。有2家机构表示,家长可以选择每三个月交纳一次,或者长期预付费的方式。4家培训机构工作人员表示虽了解此项规定,但是提前长时间预付学费会给家长带来更大的优惠,因此更为省钱,更加鼓励家长多交费用。

  “亲,是这样的,如果按照每三个月一交费的方式,学费要每次为3000元,半年是6000元。比一次付半年要多出800元。”老师发来的微信让丛女士有些为难,也有些生气。“一方面孩子上了半年,对于老师和小朋友都很熟悉。另一方面,机构的做法让家长有些不爽。”在丛女士看来,虽然已经出了相关的规定,但是机构仍然用一些人为障碍阻止家长只交纳3个月的学费。

  在青年路附近的一家英语培训机构,霍先生便在续费中遇到了一些困难。按照去年的交费方式,每次需要交纳8个月的学费,近18000元。不久前,在续费时霍先生提出有规定要求可以每三月一交学费,但是这种方式却遭到了老师温柔的拒绝。“每个班级都要有稳定的组成,每个学期收费一次,对于孩子与学校来说都很稳定,而不会因此出现人员的变动,影响教学进度。”对于霍先生提出的交费要求,老师表示虽然有这样的规定,但是在实际操作中,仍然要考虑到学校教学的实际情况。

  中国青少年研究中心研究员孙云晓认为,培训机构热衷于预付费的方式,主要因为能够短时间内集聚大量资本,聚集的资本会让机构应付日常开支,并进一步扩大培训规模。但是这样的方式增加了培训机构的经营风险,一旦经营不善出现资金链断裂,这种风险也会转嫁给家长,便会出现退费难题。而机构为了能够更多地获得资金,在各式推销中,多预付、早预付才能获得更多的优惠,成为培训机构的普遍招数。

  北京京禧律师事务所律师刘洋表示,从法理上说,家长同意向培训机构预付教育培训费用,等于与培训机构签订了民事合同。在出现了关门、跑路的情况下,家长可以通过民事诉讼进行维权。但是在现实中,举证却出现了难题。一些机构突然间一夜消失,家长很难再找到机构负责人的踪迹。在这种培训机构“卷款走人”的情况下,培训机构相关责任人则有诈骗钱财的恶意,涉嫌触犯刑法。“在一些诉讼中,家长虽然最终胜诉,但是培训机构因为没钱无法履行判决的情况也时有发生。在诉讼维权的同时,监管方面也应该下功夫,防患于未然。”

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