您可以从汽车之家App或汽车点评App端找到投诉平台,把相关问题上传,审核通过后会有4S店回复帮忙解决!非常管用,可以尝试一下!
现在关于家用汽车目前还没有统一的三包规定,所以找经销商一般只肯给消费者进行维修.而由于汽车买卖的行为主要发生在消费者和经销商之间,许多消费者有问题需要投诉时,经常把经销商作为投诉对象,在这种情况下,一些消费者为了告倒经销商, 辗转多时,最终可能还解决不了什么问题。其实,消费者大可不必如此费心,最好的办法就是直接把问题投诉到厂家的售后服务部门。因为在大多数情况下,汽车厂家都会考虑自己的品牌形象,只要投诉理由正当,大部分厂家都会耐心处理。
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