汽车新车市场的下沉转移与经销商区域分布不均衡之间的矛盾,近年来随着车市的发展正在不断凸显。为全面赋能用户购车需求,全球知名的汽车互联网服务平台汽车之家在2018年6月举行“618品质购车节”,在推出重大活动福利的同时还推出4大服务保障,让用户在线上购车更加省心、安心和放心。□东方今报·猛犸新闻记者刘继忠
汽车之家车商城是业内新车电商模式的开拓者。其打造的2018年“618品质购车节”给用户提供了更好的购车服务保障。在此次618活动中,当用户支付不少于1000元的订金时,可以锁定指定车辆和价格在7天内不发生变化。只要没有签订正式购车合同,订金随时可退。另外,用户购车过程中如遇到交车逾期、车辆及价格与线上宣传有出入,均可申请赔付。
据汽车之家车商城调研数据显示,76%的用户愿意尝试网上购车。而汽车之家在618购车节中提供的购车保障让消费者满意。
截至2018年6月28,汽车之家618品质购车节产生订单总量为36731个,交易额突破63亿,与去年同比提升40%。参与品牌数量达到92个,参与售卖车型超过3000款,共覆盖370个城市。
本次618品质购车节首次使用虚拟展馆场景,与电商交易深度结合,在VR品牌智能展馆内就可完成抵扣券的订单创建与支付,还可以在线S店完成抵扣券核销,实现了第一次打通线上订单支付到线下核销的全闭环流程。这意味着VR技术深入汽车交易环节,不仅能让用户的购车体验更加直观、便利,同时也能帮助厂商直接了解到用户对具体车型的需求、评价,最大限度实现线索收集与订单高效转化。
当然,在具体购车实惠方面,618品质购车节也为用户提供了大量的福利政策。比如,活动期间用户可参与瓜分50万元现金,以及像红包雨、幸运转转转、一元赢取新车一年体验权、爆款车、限时抢购等福利也轮番登场。全部福利政策给消费者让利超过一亿元。
未来用户在线上买车将全面实现零风险,通过汽车之家车商城的努力,新车电商行业的服务标杆将提升到一个新的高度。
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