受到疫情等因素影响，2020年的全球汽车市场遭遇了前所未有的巨大考验，冰封的车市令汽车经销商经历着前所未有的压力。据中国汽车流通协会统计显示，今年1-9月，中国汽车经销商库存预警指数连续9个月高于50%的荣枯线%。对于汽车经销商而言，如何在当下市场环境中获得新的用户增量，如何降本增效，保持持续增长成为最重要的课题。

　　10月20日，以“聚势新升”为主题的懂车帝2020经销商引力峰会在西安拉开序幕。此次活动邀请到汽车行业内专家以及汽车经销商代表共同探讨行业的最新趋势以及汽车经销商发展面临的新机遇。

　　中国汽车流通协会副秘书长郎学红介绍，受汽车市场周期性调整及疫情冲击等多重因素影响，2020年我国汽车产销预计在2200万辆，同比下降15%左右。但中国汽车市场长期向好的基本面没有改变。数据显示，我国汽车保有量到2020年超过2.7亿辆，已超过美国成为全球第一大汽车保有量国家。未来乘用车市场将呈现首购和换购双驱动、新车和二手车双驱动的特点，汽车消费的循环效应开始显现。

　　根据奥德思数据，陕西省乘用车市场在今年第三季度迎来快速回补，7月份终端零售量同比增长21.88%，8月份终端零售量同比增长30.53%。陕西省在今年1-8月全国乘用车终端零售量为34.55万辆，终端零售规模位居全国中游。2019年全国汽车保有量TOP12大城市排行榜中西安位列第八，在2020年H1乘用车销量TOP10大城市排行榜中西安位列第十，与成都、重庆、郑州、深圳将成为乘用车销量第一阵营的城市。

　　新一代汽车用户的消费方式以及触媒方式等均在发生变化，已经不局限于单一场景获取信息，他们有着更加丰富的需求。“基于用户洞察及场景变化，未来经销商发展的重要趋势将是主动出击 ，通过各种场景及手段去找到用户并进行客户沉淀，进行自主营销以及私域运营。”懂车帝商业化经销商商业产品负责人崔乔认为。

　　由此，懂车帝卖车通产品将不断焕新升级，深度构建多元场景，高效连接汽车用户与经销商，助力经销商进行本地化在线自主营销及基于用户全生命周期的私域运营。

　　懂车帝卖车通首推经销商专属的在线营业厅，通过各种高效运营转化工具助力经销商实现线下经营场景线上化，助力其实现本地化在线自主营销。在线营业厅基于内容资讯场景、直播场景、粉丝场景、电商场景等多元场景，帮助汽车经销商进行长效运营、互动运营、保客运营、转化运营，推动高效转化。以此解决经销商线上流量瓶颈与集客方式单一问题，助力经销商进行自主营销，提升在线获客能力。

　　同时，依托卖车通粉丝圈产品，汽车经销商可以将线上线下用户进行沉淀，积累数据资产，通过不同工具精准触达用户并为其及时提供相应服务，进行私域运营。

　　据介绍，懂车帝还将通过1亿本地流量支持以及1亿专项资金激励汽车经销商伙伴进行本地化在线自主营销以及私域运营，助力其提升数字化能力，共同推动产业升级。

　　从线下坐等客户到从PC端、移动端获取线索邀约客户，再到通过自媒体私域流量、短视频直播等多元场景满足用户需求，传统汽车经销商的营销模式也在随着媒介发展及消费者的变化发生变革。

　　巨量引擎汽车经销商业务策划负责人于成认为，过去汽车经销商对用户的服务从进店开始，营销处于被动状态。如今，汽车经销商对用户的服务从场景触达开始，基于售前、售中、售后各场景进行主动服务、自主营销，促进长效增长将成为新趋势。

　　而一部分汽车经销商已经开始进行新的探索，通过精细化运营、数字化转型，进一步提升营销效率，保持持续增长。目前通过直播来获得新的线索增量已经逐渐成为汽车经销商的“标配”。

　　西安新铭洋丰田4S店直播业务负责人苗君伟在峰会上介绍，在疫情期间其店内销量骤减，后续开始尝试在懂车帝平台进行线月至今已经通过直播吸引到店客户超过160人次，售出33辆车。西安正耀汇通比亚迪则尝试通过懂车帝社区产品车友圈打造私域流量进行集客。西安正耀汇通比亚迪副总经理贾伟刚介绍，车友圈的定位更为精准，截至9月底店内已经通过懂车帝车友圈获得有效线 台车的成交。

　　作为汽车内容平台，懂车帝有75万内容创作者，服务2亿汽车兴趣用户。其基于真实、专业的内容价值获得越来越多用户信任。同时，懂车帝也在聚焦产品创新，致力于为汽车经销商提供更好服务，与经销商合作伙伴共同助力产业数字化升级。据悉，此次“聚势新升”懂车帝2020经销商引力峰会还将在苏州、广州、济南、杭州举办，与全国经销商共同探讨新市场环境下的新机遇。

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