2.是否插入了错误的SIM卡，如标准版插入电信SIM卡，如电信合约机插入移动卡等。3.进入硬件检测查看SIM卡是否工作正常（拨号界面输入*#*#64663#*#*）。若SIM状态正常，则转至步骤5，若状态未知则转至步骤4。4.尝试更换一张其他的SIM卡，若硬件检测中状态依旧为未知，则建议至维修点进行检测；若检测状态为正常，则建议至运营商更换一张SIM卡（SIM卡可能老化）。5.网络类型是否正确，运营商选择是否为自动。（联通选3G优先、移动选仅2G、电信选自动）6.若非电信版手机的网络类型为CDMA自动，则需在手机信息（*#*#4636#*#*）中将网络类型改为“WCDMA Preferred”即可解决问题。

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