身着制服，见到顾客笑容满面，和管辖区域内商家打交道很讲礼节，不仅如此，还能用英语和外国顾客交流……63岁老师傅樊孝权在华中图书交易中心当保安，经家人和同事推荐，成为我们的“最美家乡人”。昨天，记者采访了樊师傅。

　　樊师傅老家在潜江，退休前是潜江市浩口镇苏港中学的一名语文老师，家里两个女儿，大女儿现在在广州，小女儿也已经在武汉安家。

　　10多年前，樊师傅老伴到武汉带外孙，一直到两年多前他退休，才回到武汉一家团聚。

　　“我闲不住，退休了也不想整天无所事事呆在家里。”樊师傅说，来到武汉后一个多月，他就留心起家附近有没有打工的机会。“我找工作不看钱，不介意辛苦不辛苦，只看两个条件：一个看是不是文明，再就是看能不能帮助我学习。”

　　“再就业”两年多，樊师傅每天上班时间是从早上8点半一直到下午4点半，每个月休息4天，风雨无阻，很少迟到。从他家到华中图书交易中心上下班步行需要10分钟左右，过马路时，碰到车多人多，他总会顺便帮忙维持一下交通秩序。

　　“他没什么脾气，平时巡视时总是说话很温和，很讲文明。”华中图书交易中心一家商铺的店主王先生说，碰上纠纷，樊师傅总是跟别人讲道理，一起协商解决。平时经常看见他帮忙搬一下挡住了路的图书，或者顺一下路边的凳子，态度好得让对方即使再不耐烦也不好意思发脾气。

　　华中图书交易中心位置特殊，周边有产业园和江岸科技中心，平时除了接待武汉市及周边的顾客外，也有一些在武汉的外国友人光顾。

　　“我每个月都会碰上三四次外国人来买书。”樊师傅说，有一次他碰上一位非洲顾客，因为语言不通，交易中心里没人敢上前搭话，问到他时，两个人靠着身体语言和表情，连蒙带猜地比划了几分钟，他才搞清楚对方是要买科技类的外语书籍，赶紧把这位顾客带到外语书店。

　　“武汉是全国的文明城市，图书交易中心又是武汉最有文化的地方，我觉得不能因为语言不通，影响武汉在外国人心目中的形象。”碰上几次这样的情况后，樊师傅买回一大堆英语资料，开始自学。

　　每天早上5点，他准时起床，朗读单词和课文，晚上辅导完孙子的家庭作业后，又对着复读机练习两小时的英语听力，为记单词，他大量阅读英文名著和英文报刊杂志，并将单词写在小纸条上反复诵读。

　　谈到两年多来的学习成果，樊师傅略带得意地说，现在和外国顾客之间基本的交流问题不大。

　　有一次，樊师傅通过英语沟通，帮助一位外国顾客找到了自己心仪的书籍，感谢之余，也对他流利的口语很惊奇，又用英语问他的年纪。“我也用英语回答他62岁了，当时他就竖起了拇指。”

　　因为爷爷的影响，孙子樊新宇的学习成绩也大大提高，爷爷也成为他的偶像。樊师傅没到武汉之前，在全班排名四十多名，现在进了班级前十名。“爷爷很刻苦，一定要以爷爷为榜样！”樊新宇说，爷爷让他觉得很自豪。

　　樊师傅表示，来武汉生活、工作、旅游的外国友人越来越多，他要将自己的英语水平继续提高，向外国朋友、向世界宣传武汉形象。

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