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新房渠道:LIANJIA链家与FANG搜房的新战场

字号+ 作者:lobtom 来源:未知 2018-11-28 06:29 我要评论( )

2015年的地产项目营销已不再是挥金如土,开发商力图将每一分营销费用都用在客户成交环节,众多项目也不再延续与网络媒体的传统电商合作,开发商销售额的下降也导致传统广告公司

  2015年的地产项目营销已不再是挥金如土,开发商力图将每一分营销费用都用在客户成交环节,众多项目也不再延续与网络媒体的传统电商合作,开发商销售额的下降也导致传统广告公司与房地产媒体营收额的大幅下降。

  “你带来一个客户,如果可以成交,我们给你总房款的2%作为佣金,其他免谈。” 要合作就要带客,以往花样百出的营销模式在恶劣的市场环境下不堪一击,每一个参与市场的主体都开始竞相逐利,以链家、我爱我家为代表的传统二手中介公司开始将触角伸进了新房领域,以搜房为代表的传统地产网络媒体也开始试图将自己打造为指向成交的垂直电商平台。

  在北京,链家与搜房已经在新房渠道领域打得不可开交,双方都视对方为主要竞争对手,无论是搜房启动渠道电商后所推出的“搜房红包”,还是链家新房频道上线购房节”,双方都试图用更优惠的购房价格拉拢市场中的购房者,并试图将对方的价格底线突破。

  5月,链家合并北京知名新房营销代理机构高策机构后,作为链家高级副总裁、原高策机构董事长的陶红兵便开始频繁接触北京各大集团开发商,并拿下了数个新房项目的独家渠道销售资格。“过去外界对链家的印象一直是不做新房,只做二手房,今年上半年,链家已经全面进入新房市场。”陶红兵对于链家的未来一路看好。

  未来的链家需要打交道的不再是单纯的二手房买家或卖家,又多了一批需要去化、销售库存新房房源的房企,其中不乏万科、保利等知名开发商。

  8月24日,链家宣布与万科携手进入装修市场,一场看似围绕“家装”的发布会的背后,标志着链家开始试图与房企摸着石头进行合作。8月31日,链家宣布了新房频道的正式上线,LIANJIA.链家“触网”一事就此坐实,这也标志着链家由线下走到线上,在网上开始针对合作项目进行网络营销与推广。链家所提出的详情页电话接入售楼处这一“背行业而驰”的举措,令开发商多了一条免费的曝光项目通道,但也无疑令搜房、新浪乐居、搜狐焦点等依靠来电、点击换取广告投放的传统地产网络媒体开始警惕,若链家新房频道一旦做大做强,传统地产媒体的广告费用还能如此虚高?传统地产网络媒体一个月动辄数百万的广告报价,多一半都是在扯蛋忽悠,愿链家能破局。

  曾经有开发商问,链家新房为什么要免费?答案很简单,目前链家新房的低流量与低客户浏览并不能给其带来太多利益,还不如去培养开发商客户,简单点说,等就好了,肥了再宰。

  早在2014年,链家就开始与万科、保利、华润等开发商进行新房领域的合作,并建立了旗下负责带客成交的一二手联动机构“房江湖”;今年5月,链家合并北京新房营销代理机构高策,拥有了自己在北京的代理机构;8月,链家新房频道上线,LIANJIA.链家在线上开始针对合作项目进行推广营销;9月,链家新房第一个线钜惠折扣抢房节”正式启动…………

  至此,大鳄雏形已现,在不远的未来你可能会看到这样的一个链家:年轻的购房者登录链家网搜索某个楼盘,链家新房的置业顾问便会联系客户并带往售楼处,转交客户给链家旗下的高策代理的案场置业顾问,最后成交结佣;又或者,面对年长的换房人群,他们不爱上网,觉得网上假消息太多,且优惠不靠谱,于是他们去“房江湖”整合的各家中小二手房门店卖了旧房,又恰好有买新房的需要,众多在门店、外联甚至个人经纪人再将客户通过“房江湖”的上客渠道带往高策代理的新房项目,最后成交结佣。

  链家的这一O2O闭环模式,可谓经典。在这一闭环中,无论是链家新房网的推广,还是高策代理得带客都能做到免费,因为高达2%—3%的渠道费用已经统一收费。虽经典但可怕,“赢者通吃”的年代,链家做的已经不止是简单建立个链家网去“拥抱互联网”,而是在试图建立一条只属于自己的生态链,且站在生态链的最高处直到完全把握渠道费用定价权。在与开发商合作的同时,其他传统渠道或者媒体电商,当然也可以与链家并存,但你需要纳入“房江湖”渠道,记住四个字,雁过拔毛。

  《频遭房产中介抵制 搜房网被谁抛弃了》、《搜房转型遇困链家领头北京房产中介抵制搜房》、《上海13家房产中介联合抵制搜房网》、《5月底全国多地房产经纪公司联合抵制搜房网》…………

  2015年与搜房网有关的新闻总跟二手房、中介、抵制等词脱离不了关系,但搜房出于种种原因并没有进行过多的回应,然而这更引发了外界对搜房的好奇。要记住,所有的回应与不回应都不可信,每一个参与其中的人都是逐利的,只能说法不禁止则为可行,说你脏的人可能比你更脏,你们懂。

  2014年8月,搜房开始正式转型,据传花费几百万将其域名改为,并在线上对其页面进行改版,页面变得更为纯净利于搜索;除了页面的改版之外,搜房也在其公司内部成立了面对购房者的销售事业部,面对销售人员的短缺,搜房一方面将其电商团队转为房源销售团队;另一方面高薪招纳传统渠道销售,到2014年年底,北京公司直接负责房源销售的顾问人数突破100人。 截止2015年9月,搜房在北京区域的渠道合作项目突破100个,前八个月在北京区域新房销售额62亿。众多开发商对的搜房转型也开始由不解转为尝试接受,搜房也凭借媒体的前身优势将信息发布平台成功将其积累数年的大数据转为成交额。

  与二手房领域抵制搜房相似的是,众多渠道一度放出话来,“搜房扰乱案场秩序,有搜房合作的项目我们不去”。但话最终也只是一句话,在北京,每个楼盘平均2%的佣金,意味着卖出一套房子平均收益在5万—10万之间,没有哪个公司会拒绝如此高额的佣金收益。

  搜房与其他渠道公司的佣金点位不同,对于一线销售是有影响的,其他渠道销售出售一套新房会有2%—3%不等的佣金,而且会拿出50%—70%发给负责带客户的渠道销售,而搜房只会拿出其中15%发给房源销售,以10万为例,其他渠道销售一般会比搜房销售多出3.5万—5.5万的收益。

  然而就是这2%-3%的佣金收入成为了案场职业顾问“飞单”、普通渠道“切客”的动力。 “对于刚需项目,案场置业顾问导给普通渠道一个客户,渠道能给5万,你说要是你,你给不给客户?”很多开发商一旦引入渠道之后,案场几乎没有自然来访的客户,都被案场置业顾问导给了渠道销售。 在这一点上,搜房反而由于其一线销售的低佣金政策,在案场洗客这事上并不被开发商所担忧;8月搜房大规模推出的红包除给客户带来购房实惠之外,也在帮助开发商降低营销费用,如果搜房渠道电商做的足够大,把北京市场的渠道费用降至1%也并不是没有可能。

  过犹不及,搜房对线下团队的建设并不是坏事,但不可否认的是搜房并未能将其线上的优势充分的发挥。与天猫、京东等电商购物网站相比,搜房在线上所能体现的互联网主题活动还显得太为单薄,一个搜房红包,并不能撑得住庞大的交易量,这方面也是由于缺乏专业的策划、运营团队所致,较低的行业工资也造成了搜房精英骨干的长期流失。

  链家的模式重点在于生态链的每一环是否能做大做强,除了其线下的强大销售团队之外,链家在介入线上并建立新房频道后,面对的是并不熟悉的新房领域推广营销,从目前的链家新房页面来看,除了“免费”之外,链家的新房频道似乎并没有想好怎么去玩。 除了针对购房者的一体化服务,链家还需与众多开发商“打交道”,这并不像与单个购房者打交道那么简单。

  在与众多地产媒体从业人员的深入交流之后发现,搜房、乐居、焦点等传统地产媒体对链家模式有相当的认可度,是否跳槽所顾忌的是担心会被“鸟尽弓藏”,如果陶红兵或者左晖有心挖人,完全可以亲自去谈,无论挖到哪家电商媒体的总经理,都意味着会有成建制的数支常年接触开发商的团队与一大批开发商客户到来,壮己而损敌。

  目前链家需要担心的只有一点,那就是开发商是否能长时间认可高额的渠道佣金?如果有一天市场变好,开发商降低渠道费用,那么链家所打造的“完美闭环”中的每一环都将成为镣铐。

  搜房的模式与链家恰恰相反,一方面要继续建立线下销售团队,不断培训、吸纳优秀的针对购房者的搜房直属置业顾问,从而减小与其竞争对手的线下差距。另一方面更要发挥自身的线上优势,吸纳专业的线上营销推广团队,不妨开出高薪强挖京东、淘宝高人。

  至于搜房红包,玩得好就是多赢,不光自己能卖房、购房者能优惠,开发商更能降低营销费用,如果一个不小心,红包能玩到滴滴打车“代金券”的水准,那么就更令人佩服;但玩得不好就是找死,到最后卖一套亏一套,资本市场不看好其模式,股票继续跌跌不休。 其他渠道卖一套赚几万,搜房卖一套赚几千,很多人会天真的认为搜房为了占有率傻到自掏腰包。那你们就真才是真犯傻,这几千块连卖出的这一套房子背后人员工资都兜不住,更不要谈去支撑漂亮的财报。要知道,对于一个美国上市的中国概念股,只要市场认可你的转型模式或者说卖房模式就能继续融钱,融到的钱就是收益,一旦资本市场认可,那么搜房今年所融到的钱就已经确定了明年的收益,懂?

  也有不少人曾想如果链家与搜房合并会怎样?前者在线下攻城略地,后者在线上驰骋千里,会不会产生滴滴与快的合并后那样的行业巨兽?没发生的事,你我都不敢否定,但愿美好的事经常发生,爱你们如初。

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