天猫“双11”正如火如荼展开，电商大战硝烟弥漫。但放眼望去，中国还未有新房交易的头部电商平台出现。高标的、低频交易，又是非标准品，面对房产的特殊性，新房分析师作为”搅局者“，又将如何分食这道10万亿的大餐？

　　诞生于2018年7月的新房分析师，来自杭州，出身之时就带着”互联网之都“的烙印。

　　享受城镇化红利的浪潮中，中国新房市场2017年的GMV交易额已经达到了11万亿。有意思的是，新房市场上并未出现一个像天猫、京东这样的现象级电商平台。

　　房产这类商品高标的、非标准品、低频交易的属性就决定了，购房者在交易过程往往不具备繁杂信息的判断能力。

　　在新房分析师CEO郑高照看来，目前市场上存在的主要有两类竞品，一类是以媒体形式存在的电商，比如搜房网；一类是渠道整合类电商，比如房多多、吉屋等等。

　　然而，无论是媒体还是渠道整合，对于帮助购房者在纷繁复杂的信息中做出决定，并完成交易，都没有做到真正意义上的改变。

　　房地产电商的终极目标必须是最大限度地接近交易。事实上，也只有以交易为中心的电商才能真正意义上被称之为电商。

　　换句话说，这就要求房产电商平台能够精准匹配客户需求，同时，能够提供线下看房、签约等专业服务，帮助客户实现省钱买好房的目的。

　　在了解新房分析师的模式之后，记者亲身体验了一番。目前新房分析师的入口不但有官网（）、还有APP、小程序等。

　　以APP为例，用户可以直接在软件里面检索感兴趣的楼盘，进行比对，还能看该楼盘过往已购用户的真实成交价格。所有呈现在APP里面的价格、房源信息都是和售楼处最新同步的。

　　如此一来，购房者就可以避免做很多无效的信息收集工作、打无数个电话到售楼处确认、和很多中介斗智斗勇。

　　用户购房的入口从线上开始，交易流程的查询和管理都通过线上订单完成。在线下，新房分析师还提供直营的免费带看服务，不但有专车接送，还有专业的咨询师答疑解惑。

　　值得注意的是，与传统中介不同，新房分析师的咨询师不需要肩负获客的KPI。他们只需根据系统指派的订单，为用户提供服务，完成交易。

　　“今天大家买的房子，已经不单是房子本身，还得考虑周边学位、商家配套等因素，有时甚至是一个家庭式的多人决策模式，这与买一件快消品所做的决策完全不一样”，郑高照表示，新房分析师提供的专业分析能够帮助客户更好的决策。

　　事实上，在万科等房企喊出“房地产由黄金时代向白银时代”转变时，越来越多的开发商已经意识到线下获客的难度。

　　“在市场火热的时候，受’买到就是赚到’等氛围的影响，很多购房者多为冲动型消费。但随着市场降温，购房者的决策周期变长。”

　　从另一个角度讲，过去开发商有房不愁卖的日子一去不返，粗放式的开发和销售管理将无法在新的市场环境下生存。

　　更让郑高照坚定看好房产电商未来的还有无数网民的“助攻”。数据显示，目前中国手机用户数已突破13亿，超过PC用户数，移动互联网发展速度远远超过美国。

　　“从我们掌握到的情况看，有超过七成的购房者，其买房交易决策的第一步都是从互联网，特别是手机端开始的。传统的纸媒、售楼处、中介门店在信息获取和信息处理方面的作用已经被弱化。”

　　为此，新房分析师还建立了完整的购房大数据体系。围绕着用户画像、房产信息和咨询师服务，大数据系统为三者进行高效匹配，以便用户做交易决策。

　　据悉，新房分析师目前已经在杭州、苏州、广州等城市落子，短短2个多月，交易额已经突破1.5亿元。

　　没有卖不掉的房子，只有没找准的客户。坚持“用户思维”，这个重资产行业，第一次开始变得性感起来。

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